Términos y Condiciones de Uso

TUHABILIDAD.PE · Última actualización: 20 de agosto de 2026

Este documento constituye un contrato vinculante entre el Usuario y TUHABILIDAD.PE (la "Plataforma"). Al registrarte, acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas expresamente y sin reservas todos los puntos establecidos a continuación. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de utilizar la Plataforma.

1. Naturaleza de la Plataforma: Juegos de Destreza (Skill Gaming)

TUHABILIDAD.PE es un entorno tecnológico que organiza, administra y aloja exclusivamente torneos, desafíos y competencias de habilidad, destreza intelectual, reflejos y estrategia dentro de videojuegos de terceros. TUHABILIDAD.PE no es un casino en línea, no ofrece apuestas deportivas ni aloja actividad alguna donde el resultado dependa del azar o la suerte. El resultado de cada competencia depende exclusivamente de la destreza del propio Usuario. Por tanto, esta actividad se rige por las normas del derecho civil contractual del Perú y, conforme a la Ley N.° 31557 y su reglamento, no se encuentra sujeta al marco regulatorio de los juegos de azar supervisado por el MINCETUR.

2. Elegibilidad y Registro de Cuenta

• Edad mínima: debes ser mayor de 18 años y contar con plena capacidad legal en el Perú para participar en desafíos con premios económicos. • Verificación de identidad (KYC): podemos solicitarte DNI, Carné de Extranjería o Pasaporte para verificar tu identidad y edad antes de procesar un retiro. • Cuenta única: solo puedes tener una (1) cuenta. Las cuentas duplicadas serán suspendidas y sus fondos, congelados. • Veracidad de los datos: la información que registras debe ser verdadera, exacta y actualizada.

3. Modelo Económico y Terminología

• Cuota de Inscripción: monto que pagas voluntariamente para acceder a una competencia. No es una apuesta, es el costo de participación en un torneo de destreza. • Premio: la suma de las Cuotas de Inscripción de los participantes se entrega exclusivamente al ganador según su rendimiento — actualmente sin ningún descuento, ver punto siguiente. • Tarifa de Administración de la Plataforma: hoy no retenemos ningún porcentaje de la Cuota de Inscripción en desafíos 1v1/equipos ni en torneos (0%). Por el momento, mientras la Plataforma crece, tampoco cobramos tarifa al retirar saldo (0%) — no es un rake de casino.

4. Depósitos, Retiros y Métodos de Pago

• Métodos disponibles: Yape, Plin, tarjeta de débito/crédito y transferencia bancaria, según disponibilidad. • Tu Cuota de Inscripción se descuenta de tu saldo al publicar o aceptar un desafío, y queda retenida hasta que el resultado sea confirmado o resuelto por soporte. • Los retiros requieren verificación de identidad previa y solo se procesan hacia medios de pago a tu propio nombre verificado.

5. Política Estricta de Juego Limpio (Anti-Cheat)

Mantenemos tolerancia cero contra el fraude. Está prohibido usar bots, hacks o software que otorgue ventaja injusta; el colusionismo o amaño de partidas (match-fixing); el smurfing; la suplantación de identidad; y presentar evidencia falsificada, editada o generada con inteligencia artificial en una disputa para intentar ganarla de forma indebida. Sanciones: expulsión inmediata, cierre permanente de la cuenta y confiscación de fondos o premios obtenidos de forma fraudulenta, sin derecho a reclamo, además de las acciones legales que correspondan. En particular, presentar evidencia falsificada, editada o generada con IA en una disputa se sanciona siempre con el cierre permanente e inmediato de la cuenta, sin excepción.

6. Resolución de Disputas y Reclamos

Si hay desconexiones, errores técnicos o discrepancias en el resultado, presenta tu reclamo por soporte dentro de las 24 horas siguientes, con evidencia (capturas o video). TUHABILIDAD.PE actúa como árbitro único e imparcial basándose en los registros del sistema, y resuelve en un máximo de 24 horas. Mientras la disputa esté abierta, la Cuota de Inscripción de ambos jugadores permanece retenida. La gran mayoría de partidas terminan sin disputa: ambos jugadores reportan el mismo resultado y el pozo se acredita al ganador de inmediato. Una disputa es la excepción, no la regla, y existe justamente para el caso en que alguien intente mentir sobre el resultado — ver la Sección 5 sobre las sanciones a evidencia falsificada.

7. Cancelación de Desafíos

Puedes cancelar libremente un desafío que hayas publicado mientras nadie lo haya aceptado; tu Cuota de Inscripción se reintegra por completo. Una vez que otro Usuario acepta el desafío, ya no puede cancelarse unilateralmente.

8. Limitación de Responsabilidad

No nos responsabilizamos por pérdidas de conexión, cortes eléctricos o fallas de tu propio equipo durante una competencia, ni por el funcionamiento o disponibilidad de los videojuegos de terceros. Procuramos mantener el servicio activo 24/7, pero no garantizamos que sea ininterrumpido por mantenimientos o casos de fuerza mayor.

9. Protección de Datos Personales

Tratamos tus datos conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento (D.S. N.° 016-2024-JUS), bajo supervisión de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP). Usamos tus datos (identidad, contacto, pago, KYC) exclusivamente para operar la Plataforma, verificar tu identidad, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiéndonos a robin@tuhabilidad.pe.

10. Propiedad Intelectual

El software, diseño, marca y código de TUHABILIDAD.PE son de nuestra propiedad exclusiva. Los videojuegos, marcas y logotipos de terceros mencionados pertenecen a sus respectivos titulares y se citan únicamente para identificar las competencias, sin implicar patrocinio ni afiliación.

11. Modificaciones a los Términos

Podemos modificar estos Términos para reflejar cambios legales, operativos o de seguridad, notificándolo con al menos 7 días de anticipación. Usar la Plataforma después de esa fecha implica aceptar los nuevos Términos.

12. Terminación y Cierre de Cuenta

Puedes solicitar el cierre de tu cuenta escribiéndonos a robin@tuhabilidad.pe. Evaluamos cada solicitud de forma manual: antes de cerrarla, coordinamos contigo el retiro de cualquier saldo pendiente y la resolución de los desafíos o disputas que sigan abiertos. Podemos suspender o cerrar una cuenta por incumplimiento de estos Términos, fraude, o requerimiento de autoridad competente.

13. Comunicaciones Electrónicas

Al registrarte, aceptas recibir comunicaciones sobre tu cuenta, desafíos y movimientos de saldo. Puedes gestionar tus preferencias de comunicaciones comerciales desde tu perfil.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia que no se resuelva de mutuo acuerdo con soporte será sometida a los jueces y tribunales competentes del Perú.

15. Aceptación Expresa

Al marcar la casilla "Confirmo que soy mayor de 18 años y acepto los Términos y la Política de privacidad" durante el registro, manifiestas tu consentimiento libre, expreso e informado con todo lo aquí establecido.